A continuación, encontrará términos legales importantes que se aplican a todos los usuarios de nuestros servicios. Estos términos son necesarios para proteger tanto al usuario como al sitio web, así como para que nuestros servicios sean posibles y más eficientes para todos.
Entendemos que leer términos legales puede resultar tedioso y buscamos que la experiencia sea más agradable, considerando esto como un contrato entre las partes. Al contratar el servicio, el usuario acepta plenamente todo el contenido y los términos aquí estipulados, y ambas partes se comprometen a respetarlos y cumplirlos.
Si tiene alguna sugerencia para mejorarlos, será bienvenida. Puede contactarnos por correo electrónico a [email protected].
Para mayor claridad y para que se entienda la idea principal de nuestros términos y condiciones legales de uso, explicamos brevemente la lógica básica del servicio que ofrece PRAIA.SITE y su razón de ser:
«Alquiler de un sitio web gestionable – Sin altos costos de creación».
Por lo tanto, al aceptar estos términos y contratar los servicios de PRAIA.SITE, el cliente alquilará un sitio web por un período determinado según el plan contratado, con la ventaja de un bajo costo para el desarrollo de la estructura y el diseño iniciales, en comparación con el desarrollo de un sitio web propio con derechos completos no solo sobre el contenido, sino también sobre la lógica de programación involucrada y los derechos adquiridos, tanto propios como de terceros, cuyo valor es mucho mayor que el del alquiler del sitio web descrito en estos términos.
DEFINICIONES:
GNU/GPL: Licencia Pública General, o simplemente GPL, es una licencia utilizada por proyectos de software libre y de código abierto.
WordPress: Sistema de gestión de contenido web con licencia GNU/GPL, escrito en PHP y que funciona con una base de datos MySQL. Se utiliza como plataforma de desarrollo web debido a su extensibilidad mediante plugins, temas y programación estructurada.
Sitio web semi-personalizado: PRAIA.SITE utiliza un tema comercial adquirido previamente y personaliza el logotipo, el fondo y los colores para el CLIENTE. La inserción final del contenido es responsabilidad del cliente.
SITIO WEB: Este contrato se refiere a un conjunto de páginas web en portugués (u otros idiomas, mediante la instalación de un plugin de idioma con traducción automática, si el cliente lo desea), que operan en la misma URL. El contenido inicial será insertado por PRAIA.SITE y el resto (excedente) será gestionado por el CLIENTE. El contenido inicial a insertar por PRAIA.SITE está limitado a 5 páginas estructurales o 8 horas totales de desarrollo.
FTP: Se utiliza el Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) para acceder a los archivos del SITIO WEB en el entorno de desarrollo, accediendo al código fuente.
CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO
1.1 El objeto de este contrato es la instalación, configuración y personalización de un SITIO WEB alojado en la plataforma WORDPRESS para uso exclusivo dentro de la infraestructura de servidor y plataforma de PRAIA.SITE.
1.2 El SITIO WEB se instalará en una dirección (URL) dentro de un subdirectorio propiedad de PRAIA.SITE, para preservar el código fuente, los plugins y las personalizaciones desarrolladas por PRAIA.SITE.
1.3 El CLIENTE podrá utilizar su propio dominio para acceder al SITIO WEB, es decir, tendrá una dirección URL personalizada que redirigirá a la URL del SITIO WEB contratado con PRAIA.SITE.
1.4 El espacio de almacenamiento inicial del sitio web es de 20 MB, el cual puede variar según el plan elegido (consulte el enlace de planes para obtener más información en: https://praia.site/preco/). Si fuera necesario, el cliente podrá adquirir espacio adicional, según las opciones de actualización de planes disponibles en el área de cliente.
CLÁUSULA DOS: PRECIO Y CONTRATO
2.1 Por la prestación del servicio de Alquiler de Sitios Web Gestionables, PRAIA.SITE facturará de la siguiente manera:
a) Los cargos, las frecuencias y los valores se calcularán según los planes adquiridos por el cliente en el siguiente enlace: https://praia.site/preco/
b) Según las opciones personalizadas elegidas por el cliente, podrían aplicarse cargos adicionales, dependiendo de cada elemento contratado o del perfil del sitio web. La lista de elementos facturables está disponible para consulta en el siguiente enlace: https://praia.site/preco/
2.2 Las modificaciones estructurales no disponibles a través del tema no están incluidas en ninguna de las opciones del contrato.
CLÁUSULA TRES: MÉTODOS Y PLAZOS DE PAGO
3.1 El pago deberá realizarse mediante las opciones disponibles en el correo electrónico de entrega de la factura o directamente por teléfono/WhatsApp. Este correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico registrada del CLIENTE al menos 7 (siete) días antes de cada fecha de vencimiento.
3.2 El pago tardío generará una penalización del 2% sobre el monto de la factura y, después de 7 (siete) días de retraso, conllevará la suspensión del servicio.
El SITIO WEB permanecerá inactivo hasta el pago efectivo de la(s) factura(s) vencida(s).
CLÁUSULA CUARTA: RESPONSABILIDAD DE PRAIA.SITE
4.1 En el desarrollo del SITIO WEB en la plataforma WORDPRESS, PRAIA.SITE realizará las siguientes acciones: i) creación del subdirectorio del CLIENTE; ii) configuración inicial de WORDPRESS; iii) instalación del tema; iv) personalización del tema según la opción contratada por el CLIENTE; v) uso de los recursos ofrecidos por el tema; vi) instalación de actualizaciones de seguridad y nuevas funcionalidades en la plataforma WORDPRESS.
4.2 Por motivos de seguridad, el CLIENTE o TERCEROS no tendrán, bajo ninguna circunstancia, derecho a acceder al FTP ni al código fuente del SITIO WEB ni a los archivos de WORDPRESS, ya sea para visualizar o instalar temas, plugins o servicios distintos de los ya proporcionados por PRAIA.SITE en su plataforma. El CLIENTE podrá gestionar el contenido, y solo el contenido, del SITIO WEB mediante un nombre de usuario y una contraseña proporcionados por PRAIA.SITE.
PRAIA.SITE no se responsabiliza de:
4.3 El mal funcionamiento de servicios de terceros (como la funcionalidad de temas, la funcionalidad de WordPress, plugins, temas, compatibilidad entre navegadores, motores de búsqueda u otros) que genere cualquier tipo de pérdida o indisponibilidad del SITIO WEB contratado.
4.4 Los daños que el CLIENTE pueda sufrir como consecuencia del mal funcionamiento de su conexión, el uso indebido de internet o problemas con su red.
4.5 Las pérdidas indirectas que el CLIENTE pueda sufrir debido a fallos en el SITIO WEB.
4.6 Cualquier cambio en las directrices de WordPress, temas o plugins utilizados, reservándose PRAIA.SITE el derecho a modificar los recursos, textos o imágenes del SITIO WEB si fuera necesario para cumplir con dichas directrices. El cliente será notificado con antelación a través de los correos electrónicos proporcionados en su registro.
4.7 En cuanto a la configuración y estabilidad de la URL (dominio) personalizada del CLIENTE si está alojada por otra empresa.
4.8 En cuanto al mantenimiento del contenido del SITIO WEB, el CLIENTE podrá realizarlo. Las actualizaciones de contenido, cuando se soliciten a PRAIA.SITE, deberán gestionarse mediante un contrato adicional.
4.9 PRAIA.SITE no se responsabiliza de que el SITIO WEB aparezca en los resultados de búsqueda cada vez que se utilice un término de búsqueda, ni de que siempre sea visible en las búsquedas, dado que los propios motores de búsqueda lo muestran de forma parametrizada.
CLÁUSULA CINCO: RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
5.1 Responder al cuestionario enviado por PRAIA.SITE, inmediatamente después del primer pago, al correo electrónico y/o teléfono/WhatsApp registrados del CLIENTE, sin cuya respuesta no se podrá prestar el servicio.
5.2 Realice el pago del Servicio de Alquiler de Sitio Web Gestionable antes de la fecha de vencimiento para que el SITIO WEB permanezca en línea y su reputación en los motores de búsqueda se mantenga.
5.3 El CLIENTE será responsable del contenido del SITIO WEB. PRAIA.SITE no se responsabiliza si el contenido del SITIO WEB es ilegal o infringe los derechos de terceros, y el sitio web podría estar sujeto a sanciones legales y a su desactivación inmediata.
5.4 Realice el pago del alojamiento anual y la cuota anual de registro del dominio si este cuenta con una URL (dominio) personalizada.
5.5 Envíe a PRAIA.SITE el contenido necesario para la publicación del SITIO WEB, junto con el cuestionario completado que se envía tras realizar el primer pago.
5.6 Si el CLIENTE se retrasa en el envío del material inicial, PRAIA.SITE tendrá derecho a insertar una demostración del contenido, finalizando así el desarrollo.
5.7 El contenido de la información que se incluirá en el SITIO WEB es responsabilidad del CLIENTE, quien se encarga de proporcionar y corregir los textos e imágenes procesados en archivos editables y de todas las responsabilidades relacionadas con los derechos de autor y demás implicaciones legales derivadas de su difusión.
CLÁUSULA SEXTA: PLAZO DE ENTREGA Y MODIFICACIONES
6.1. Tras el pago inicial y la devolución por parte del CLIENTE del cuestionario debidamente cumplimentado y el contenido inicial, PRAIA.SITE dispondrá de un plazo máximo de 30 (treinta) días para desarrollar el diseño del servicio contratado. El cliente deberá mantener los pagos al día, incluso en caso de prórroga del plazo.
6.2. Tras la entrega del diseño, el cliente podrá solicitar pequeñas modificaciones de texto; la cantidad de estas modificaciones podría prolongar el plazo. En ningún momento PRAIA.SITE realizará cambios técnicos en la estructura o el diseño del sitio, para no extender los plazos ni los costos, ni comprometer el correcto funcionamiento y la apariencia visual en todos los dispositivos y servicios web activos que el CLIENTE desconozca. El CLIENTE puede confiar en el trabajo de los profesionales involucrados, basándose en el portafolio de PRAIA.SITE presentado previamente, donde solo un sitio web con tales recursos puede ofrecerse a un precio tan accesible con una personalización mínima, utilizando temas preexistentes.