P R A I A . S I T E

Aplicativo

O aplicativo no Praia.Site é composto de uma interface que será disposta na respectiva loja de aplicativos, ou seja, Play Store para aplicativos Android e Apple Store para aplicativos iOS/iPhone.

Caso contrate o plano Aplicativo o mesmo levará em média de 30 até 45 dias para estar listado nas respectivas lojas, pois depende de homologação das mesmas, passando por uma serie de etapas para estar em acordo com a política de cada loja e então poder ficar online, tenha esse prazo em mente ao contratar tal plano.

O gerenciamento do aplicativo será transparente, ou seja, será no mesmo backend que você usa para administrar seu website, portanto, toda e qualquer alteração que fizer no seu website, automaticamente refletirá em seu aplicativo instantaneamente.

Seu aplicativo seguirá o mesmo  padrão de aluguel do sistema Praia.Site, ou seja, estará online em quanto seu plano estiver vigente, a não renovação do plano acarretará a suspensão do aplicativo nas respectivas lojas assim como seus dados serão apagados após 30 da expiração plano, não podendo em hipótese alguma serem restituídos. Aplicativos já baixados e instalados não mais funcionarão e exibirão erro ao fazer o carregamento, portanto, tenha em mente estas situações ao contratar o plano de aplicativo e o que implicará um futura não renovação do mesmo.

eCommerce

O sistema é bem intuitivo e você encontrará auxilio para o tal no decorrer de seu fluxo, assim como documentação ampla disponibilizada na própria web, por se tratar de sistemas amplamente difundidos para criação e gerenciamento de sites, no caso WordPress, Woocommerce, Elementor, etc. Os quais possuem comunidades ativas em larga escala para solucionar problemas comuns de tais plataformas. Disponibilizamos também uma seção de FAQ com as dúvidas/perguntas mais frequentes, assim como a área de suporte que poderá sanar dúvidas e/ou problemas relacionados.

Preço

SIM, a qualquer momento o cliente pode ir a um plano com mais recursos, assim como voltar a planos mais básicos, neste último perdendo obviamente as funções do plano que acabou de fazer downgrade.

NÃO, todo serviço é pré-pago, sendo assim pode-se deixar de usar a qualquer momento sem ônus algum, não será gerado quaisquer valores futuras referentes a isso, tão pouco será estornado valores pagos, mesmo que o cliente tenha usado 1 dia ou 364 dias antes do vencimento. Para evitar isso tire todas suas dúvidas antes contratar o serviço, acesse nossa página de contato para isso.

Praia.Site de início possui somente planos com recorrência ANUAL, podendo o mesmo futuramente vir oferecer outras opções de recorrência.

Antes do prazo final de seu plano o sistema enviará-lhe emails para renovação, a qual ficará a seu critério a renovação ou não do plano em questão, assim como um futuro upgrade de plano. A não renovação não implicará em ônus financeiro algum ao cliente, não cabendo motivos ou explicações para tal, somente o não pagamento já será entendi como motivo para o cancelamento. Lembrando como o sistema do Praia.Site é caracterizado pelo aluguel da plataforma e suas ferramentas de desenvolvimento, publicação e compartilhamentos, todo conteúdo do website em questão será apagado após um mês do vencimento final da recorrência do plano em questão, sendo assim depois desse período toda e quaisquer informações referentes a tal site, sejam elas financeiras, jurídicas, pessoais, arquivos de quaisquer tipos e outras tais que estejam eletronicamente gravadas no sistema serão apagadas de forma permanente, sem qualquer capacidade de recuperação, portanto, atente-se para essa renovação, do contrário poderá perder todo conteúdo de seu site.

Reembolso

Praia.Site como uma plataforma legal pressa sempre pela satisfação de seus clientes, seguindo as diretrizes legais estabelecidas no Brasil, portanto, em caso de clientes de outros países as normas legais serão regidas pelo regime brasileiro, tendo por base um reembolso parcial e/ou total no prazo de 7 dias corridos, mesmo se tratando de serviço exclusivo e de caráter virtual, onde o Praia.Site não terá como ressarcir-se a si mesmo, pois o website já foi em muitas vezes desenvolvido nesse período, evitamos maiores discussões e processos, ganhando em qualidade e satisfação de nossos clientes. Para evitar tais complicações estamos sempre a disposição para sanar quaisquer dúvidas a respeito da plataforma antes da contratação e consolidação do pagamento evitando assim qualquer problemas de reembolso.

Nossa equipe de suporte está aqui para responder às suas perguntas. Pergunte-nos qualquer coisa!