O que é coberto no suporte?

No suporte pré venda, como o mesmo o diz, são coberto dúvidas em geral a respeito do funcionamento, cobertura e funções do sistema, para que o cliente sane as mesmas antes de efetuar a aquisição de quaisquer uns dos planos dispostos. O suporte pós venda é dado mediante abertura de tickets em sistema próprio para

Qual sistema de eCommerce é usado no Praia.Site?

O sistema de eCommerce usado no Praia.Site é o Woocommerce, amplamente usado e documentado na web, portanto, muitas vezes poderá apontar para links de documentação do mesmo na internet, tando para dúvidas como para resolução de problemas.

O site não possui a função/recurso que desejava, pode ser instalada?

TALVEZ, caso tal função e/ou recurso faça parte de um plano maior, o usuário obrigatoriamente terá que fazer o upgrade do plano para usa-la, portanto, tenha cuidado ao contratar seu plano para que o mesmo possua as funções desejadas, caso a mesma não esteja previamente descrita entre em contato com o suporte antes de contratar

Posso migrar meu site para outra hospedagem?

NÃO, o sistema do Praia.Site não aceita importação, tão pouco exportação do website como um todo para quaisquer outras plataformas e/ou sistemas. O uso do site esta restrito ao sistema Praia.Site em caráter de aluguel da plataforma assim como todo direito sobre o website e suas ferramentas. O cliente usufruirá do mesmo até vencimento do